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Administra dispositivos, automatiza inventario, despliega software, controla licencias, ejecuta soporte remoto y fortalece la seguridad operativa desde una sola consola.
Permite administrar dispositivos, automatizar inventarios, desplegar software, controlar licencias, ejecutar soporte remoto y fortalecer la operación tecnológica de la organización mediante una plataforma centralizada, escalable y orientada a entornos corporativos.
BEAT Endpoint Manager (BEM) es una plataforma orientada a la gestión centralizada de dispositivos de usuario final, inventario de hardware y software, control remoto, distribución de aplicaciones, gestión de parches, auditoría de licencias y monitoreo operativo.
Su diseño permite a las áreas de tecnología consolidar en una sola solución procesos clave de administración, soporte y control, reduciendo la dispersión de herramientas y mejorando la trazabilidad sobre los activos tecnológicos de la organización.
Áreas de TI
Mesas de ayuda
Control de activos tecnológicos
Seguridad operativa
Soporte técnico interno
Ambientes multisede
BEM integra funcionalidades orientadas a la administración, soporte, cumplimiento y control operativo de endpoints, permitiendo a las organizaciones implementar una gestión más eficiente, segura y escalable.
La plataforma permite el descubrimiento y registro automatizado de equipos mediante distintos mecanismos de identificación y exploración, facilitando la consolidación de inventarios actualizados de hardware y software dentro de la organización.
BEM proporciona mecanismos de administración que permiten estructurar el acceso de usuarios, segmentar funciones y controlar privilegios dentro de la plataforma, ajustándose a modelos organizacionales y entornos corporativos con múltiples administradores.
La solución permite ejecutar despliegues controlados y distribuidos de software, parches, controladores y scripts, optimizando la administración de cambios y reduciendo el esfuerzo operativo requerido para atender entornos amplios o multisede.
BEM facilita la visibilidad sobre el software instalado en la organización, ayudando a identificar escenarios de incumplimiento, software no autorizado o activos subutilizados, lo que fortalece el gobierno tecnológico y los procesos de auditoría interna.
La plataforma dispone de herramientas para generar alertas, aplicar políticas operativas y construir reportes con filtros avanzados, permitiendo a los equipos de TI mantener visibilidad continua sobre el estado de los endpoints y los eventos relevantes del entorno.
BEM se complementa con un esquema de soporte orientado a garantizar continuidad operativa, resolución de incidencias y acompañamiento técnico durante la vigencia del servicio, con enfoque en atención empresarial y mejora continua.
BEAT Endpoint Manager puede implementarse bajo un esquema de arquitectura distribuida que facilita la administración centralizada de endpoints y, al mismo tiempo, optimiza la transferencia de paquetes, actualizaciones y despliegues en sedes remotas o ambientes con segmentación de red.
La solución permite incorporar nodos secundarios y puntos de distribución para balancear carga operativa, reducir consumo de ancho de banda y mejorar la eficiencia de despliegue en escenarios LAN, WAN o VPN.
La plataforma incorpora mecanismos orientados a fortalecer la seguridad de la operación tecnológica, el control administrativo y la trazabilidad de acciones sobre endpoints y software gestionado.
La implementación de BEM se desarrolla mediante una metodología progresiva que permite habilitar la solución, incorporar endpoints, parametrizar capacidades operativas y validar el funcionamiento del entorno de acuerdo con la estructura tecnológica del cliente.